ИИ против опыта: честный провал

О компании

К нам пришёл клиент — магазин готового бизнеса. Это команда брокеров, которые ежедневно помогают предпринимателям покупать и продавать работающие проекты: кофейни, пункты выдачи, небольшие производства, сервисные точки.

Задача

Изначально сотрудники клиента вручную мониторили предложения готового бизнеса на двух площадках — Авито и Циан: открывали фильтры, обновляли страницы, копировали данные в таблицы и уже оттуда импортировали в информационную систему и на сайт.

Такая схема не масштабировалась и не успевала за динамикой рынка:

• Новые объявления появляются постоянно.
• Ликвидные варианты быстро уходят.
• Часть предложений дублируется, а часть — меняется (цена, описание, статус).
• При ручной обработке есть риск пропусков.

Бизнес-цель клиента была прозрачной:

Видеть весь актуальный рынок по двум источникам в одном месте и получать обновления быстрее конкурентов.

При этом было важно, чтобы данные сразу попадали в их внутреннюю систему без «копировать-вставить».

Также важно было не просто собирать объявления, данные должны были ускорять работу брокеров и помогать находить сделки.

Почему Вебпарсинг.ру?

У клиента было два ключевых вопроса: реализуемо ли это и сколько времени займёт внедрение.

Вместо обсуждений и обещаний мы подготовили тестовую выгрузку и показали результат на реальных данных.

• За 60 минут собрали тестовый выгрузочный файл: все актуальные предложения по нужным фильтрам с Авито и Циана.
• Показали структуру, поля, качество данных и частоту обновления.
• Таким образом клиент увидел реальную скорость нашей работы ещё на этапе теста.

Это было важно: клиент искал подрядчика, который вместо обсуждений сразу показывает, как работает сбор данных на практике.

Процесс: от теста к боевому сбору

После демонстрации мы перешли к полноценной интеграции. Задача звучала так: данные должны появляться в системе клиента мгновенно, без ручного участия.

За неделю совместно с разработчиками клиента мы выстроили связку. С нашей стороны — ежеминутный сбор данных с Авито и Циана. Каждые 60 секунд система проверяет источники и фиксирует новые объявления. Со стороны клиента — мгновенный импорт через API, которое мы подготовили специально для этого проекта.

Брокеры получили то, о чём мечтали: свежие предложения появлялись в их CRM буквально через минуту после публикации. Больше никаких вкладок, никакого ручного копирования.

Эксперимент с ИИ: «оценим выгодность автоматически»

В процессе работы мы решили пойти дальше. Вместе с брокерами клиента запустили эксперимент: подключили искусственный интеллект для экспресс-оценки предложений. Идея была красивая — алгоритм анализирует объявление и сразу показывает, насколько оно выгодно.

На практике эксперимент честно провалился, так как ИИ оценивал предложения слишком оптимистично.

Причина оказалась простой: в объявлениях недостаточно данных для объективной оценки. Настоящая экспертиза требует проверки документов, иногда — выезда на объект. Нюансы, которые определяют реальную стоимость бизнеса, почти всегда скрыты за красивыми фотографиями и общими описаниями.

Мы честно признали: без живого брокера и его опыта никуда. Это был важный урок, и мы не стали его скрывать от клиента.

Случайная фраза брокера — и новая идея сервиса

Казалось, проект завершён: сбор автоматизирован, интеграция работает, брокеры быстрее реагируют на рынок.

Но во время одного из созвонов мы услышали, как брокер обсуждает задачу своего клиента: тот хотел открыть несколько пунктов выдачи заказов Озона и Вайлдберриз.

Процесс поиска выглядел так: брокер находил помещения на Циане, затем открывал карты маркетплейсов, проверял — нет ли рядом уже работающих ПВЗ. Три вкладки, постоянное переключение, ручное сопоставление адресов. На один объект уходило 10–15 минут проверки.

Мы провели внутренний мозговой штурм. Это наша практика — после каждого разговора с клиентом думаем, что ещё можно улучшить. В этот раз родилась идея, которая изменила весь проект.

Прототип за 24 часа

Мы предложили сервис: одна страница с картой города, на которой:

• Все действующие пункты выдачи Озон и Вайлдберриз, которые мы собираем и обновляем автоматически раз в час.
• Все подходящие помещения в аренду с Циана, уже отфильтрованные по нужным параметрам: площадь, цена, расположение.

Брокер открывает карту и сразу видит свободные помещения и ближайших конкурентов. Не нужно переключаться между вкладками, не нужно вручную сверять адреса.

Мы подготовили прототип за 24 часа и показали клиенту. Реакция превзошла ожидания. Оказалось, что таких запросов у магазина готового бизнеса — десятки. Клиенты постоянно ищут места под пункты выдачи, и каждый сталкивается с той же проблемой: три вкладки, ручная сверка, потерянное время.

Далее мы расширили географию: добавили несколько городов. В итоге магазин готового бизнеса получил не просто автоматизацию внутри, а дополнительный продукт, который помогает продавать услуги их клиентам.

Результат

В итоге у клиента появилось два слоя выгоды.

1. Операционная скорость

• Ручной мониторинг Авито и Циана исчез.
• Данные поступают автоматически, регулярно, в едином формате.
• Интеграция через API встроена в процессы: брокеры реагируют быстрее, меньше пропусков объявлений и меньше рутины.

2. Новый сервис для клиентов

• Карта с точками маркетплейсов + подходящая аренда в одном интерфейсе.
• Автообновление данных каждый час без ручной сверки.
• Масштабирование по городам.
• Клиенты нашего клиента пользуются сервисом и платят ему — то есть решение стало частью их коммерческого предложения.

Отзыв клиента

Пришли за автоматизацией рутины, а получили два новых продукта для своих клиентов. И это за месяц работы.

И да — история продолжается. Идею «умной оценки» готового бизнеса мы не бросили. Сейчас мы вместе с брокерами клиента готовим новый сервис, который:

• Учитывает больше параметров, чем видно в объявлении.
• Строит конкурентный анализ.
• Делает прогнозную модель.
• Формирует чек-лист проверки для брокера — усиливает экспертизу человека, а не подменяет её.